اتصال
معلومات البحث
ما الذي تبحث عنه؟
IP stream 4 منصة CMP B e

العربية

ضمان
بيت خدمات

ضمان

تقدم شركة Wellav اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) لعملائنا لتلبية احتياجاتهم. بشكل عام، تتضمن اتفاقيات مستوى الخدمة الخاصة بـ Wellav ما يلي:

  • # الضمان القياسي
    نحن نقدم ضمانًا لمدة 12 شهرًا على جميع المنتجات. وطالما أن منتجاتهم تحت الضمان، يمكن للعملاء الاستمتاع بخدمات مجانية تمامًا بما في ذلك ترقية البرامج أو الدعم الفني المخصص أو إصلاح الأجهزة المعيبة أو إرجاعها.
  • # ضمان ممدد
    عند انتهاء صلاحية الضمان لمدة 12 شهرًا، يمكن للعملاء تمديد الضمان لمضاعفات 12 أو 24 شهرًا أخرى. وبهذه الطريقة، يمكنهم استئناف امتيازاتهم.
  • # الخدمات المدفوعة
    حتى في حالة انتهاء ضمان نهاية البيع أو نهاية العمر الافتراضي للمنتج، يظل العملاء قادرين على الاستمتاع بالدعم الاحترافي الذي تقدمه Wellav مقابل مبلغ معقول من الرسوم. يرجى الاتصال بممثل الخدمة المخصص لديك لمزيد من المعلومات.
 
 
 

تحتاج مساعدة؟ ترك رسالة
leave a message
إذا كانت لديك أسئلة أو اقتراحات، يرجى ترك رسالة لنا، وسوف نقوم بالرد عليك في أقرب وقت ممكن!
يُقدِّم

بيت

منتجات

اتصال